横浜市・藤沢市・鎌倉市で信頼できる植木屋をお探しなら・・お庭の相談所へ
植木屋に頼むのに、そんなお悩みありませんか?
こんにちは。
お庭の相談所「植鈴」の鈴木と申します。
神奈川県の横浜市を中心に営業しています。
造園の仕事に就いてかれこれ40年以上になります。
この業界では長い経験を積んでいますが、お客様からこんな不満やお悩みを聞くことが多いです。
あなたも、今までこのような思いをしたことは無かったでしょうか?
残念ながら、植木屋の世界は職人の世界です。
「サービス業である」という意識がまだまだ低いのが現実です。
もし、あなたが今までにこのような嫌な思いをしたことがあったら・・・
あるいは、これから植木屋を頼むのに、不快な思いをしたくなかったら・・・
植鈴は、お客様に不満を感じさせないための、6つのお約束をしています。
お客様の意向を無視した作業はしません。
もちろん、「お任せ」でご依頼いただくことも可能です。
ですので、「毎回同じことを指示しなければならない」
「前の人に伝えたとおりにやってもらえなかった」ということはありません。
経験の浅い人間に切らせることはありません。
当たり前のことです。
もし追加費用が必要になる場合は、事前に内容と金額をお伝えし、ご了承いただきます。
プロから見て、「こうしたらもっと良くなりますよ」
というご提案はするかもしれませんが、しつこくお勧めすることは絶対にありません。
もし、以上6つのお約束を守れなかった場合は、遠慮なくおっしゃってください。
お約束違反のペナルティとして、料金はお返しします。
「植鈴に頼むとどんな人が来るんだろう?」という方は、こちらの動画をご覧ください。
代表の鈴木辰雄からご挨拶です。
喋るのが苦手なので表情が固いですが(笑)、誠実に対応いたします。
近年、空き家が増加し、27年5月には空き家対策の特別法も施行されました。 このホームページをご覧の方の中にも、空き家の庭のことでお困りの方もいらっしゃるでしょう。
私は、「全国造園業・空き家問題対策協会」の会員として、空き家の庭問題の解決に取り組んでいます。 この取り組みは、マスコミからも注目され取材をされています。
テレビ朝日「ワイド!スクランブル」で、当協会会員が密着取材を受け、活動が放送されました。
新聞にも掲載されました。もちろん、空き家のお庭だけでなく、ご自宅のお庭のお手入れも承っておりますので、お気軽にご相談ください。
基本的なご依頼の流れは下記の通りですが、遠方からのご依頼などで立ち合いが難しい場合でも、臨機応変に対応いたします!
「植木を1本剪定してほしい」「庭づくりについて相談したい」など、お気軽にお問い合わせ・ご相談ください。折り返しご連絡のうえ、現地調査の日時を決めます。
現地調査にお伺いします。お悩みやご要望をしっかりお聞きしたうえで最適な作業を提案し、料金をお出します。強引に勧めることはありませんのでご安心ください。
お見積もり金額・作業内容をご確認のうえ、お客様が納得されましたら正式にご依頼ください。相見積もりなどにより、その場で決められなくてもお返事は後日で構いません。
正式にご依頼いただいた後、日程変更やキャンセルをされる場合は、作業日の前日までにはご連絡ください。
お約束をした日時にお伺いし、ご要望通りに最後まで丁寧に作業をします。(※もし当日、作業の安全を確保できない天気の場合は、安全面を第一に考え、延期とさせて頂くことがあります。)
作業完了後、現場をご確認のうえ料金をお支払いください。仕上がりに関してお気付きの点がありましたら、遠慮なくおっしゃってください。
お支払い方法:現金・銀行振り込み
料金の目安をお伝えします。正式な金額はお見積りの際にお伝えします。 お見積り以上の作業が発生する場合には事前にお伝えし、無断でお見積り以上の金額を請求することはいたしません。
除草剤・消毒薬の使用量は、お庭や木の状態・害虫の発生状況によって変わりますが、目安として参考にしてください。※ごみ処理、車両費、諸経費を含んでの金額です。※作業合計金額¥5,000以下になる場合は別単価になります。 ※邸内又は、邸周りに駐車可能での単価です。
空き家の庭が荒れ、隣家とのトラブルなどを心配される方も多いでしょう。
そのような方向けに、植鈴は「庭木イッパツ爽快コース」をご提供しています。
このコースでは、空き家の庭をキレイに保つために必要な作業(剪定、伐採、草むしり等、あなたのお庭にピッタリの作業をご提案します)を行い、荒れたお庭を見違えるように再生させます。
もし庭木が不要であれば伐採してしまいますので、隣家とのトラブルの心配もなくなります。
また、このコースでは空き家ならではの心配りとして、作業完了後の庭の写真を依頼主にお渡しするサービスも行っています。
遠方で立ち会うことが出来ない方や、老人ホームに入居しているご両親への報告等、視覚で庭の状態を見ることが出来るので安心です。
お庭の広さや作業内容により料金は変動しますので、事前にお見積りいたします。
もしご予算のご希望があれば、その範囲内での作業も可能ですので、ご相談ください。
このホームページを見てお問い合わせいただいたお客様には、特典として一本無料で剪定いたします。
※低木(~3メートルまでの高さ)が対象となります。
※他に一本以上の剪定をご依頼いただいた方への特典です(無料の剪定のみはご遠慮ください・・)。
※松など、特殊な木は対象外になる場合があります。事前にご確認ください。
事業者さまへ。当植木屋は登録業者なので、消費税の控除が可能です。
お客様からよくいただくご質問を掲載しました。
庭一面芝を植えていましたが、手入れが苦手で、夏は一面雑草を交えた芝が膝半分ほどを覆い、冬は芝が枯れ殺風景なうえ、雨上がりは土がぬかるみ靴が泥で汚れる状態でした。どうにかならないかとインターネットで植木屋さんを検索しました。その中で、施工例が素敵で料金も安心できる印象の植鈴さんが目に留まりました。さらに植鈴さんの写真を見て、とても誠実で真面目な人柄に思え、思いきってお電話しました。庭の本を買ってきて、「こんな感じが好きなんですが」と言って高い費用が掛かりそうな写真を見せはしたものの、我が家の予算では到底無理だと感じていましたので、予算の範囲でできるだけ素敵に、とお任せしました。ドキドキの4日間でしたが出来上がりを見て、本当にびっくりです。我が家の少ない予算を植鈴さんのセンスがカバーし、土山や砂利や石畳風等の素敵な造作を作って頂いたことで、庭に小さな物語を感じます。又それらの造作や木が増えたのにもかかわらず庭自体は以前より広い印象を受けます。本当にありがとうございました。
(横浜市 H.Y様)
庭木の伐採を長男に相談したところ、後日植鈴さんを紹介されました。(インターネット検索?)当人立合いで見積後に納得して植鈴さんに依頼しました。伐採当日、ツゲの剪定を追加しましたが、気持ちよく了解があり、サービスの心遣いもありました。雑木の枝切ではプロならではの見映えに満足しています。お陰様でキレイサッパリ、ありがとうございました。終始手際良く完了に多謝。
(横浜市 M様)
ネットで見つける業者さんは、一般的に少し不安があります。しかし、植鈴さんはお会いした時の人柄が良く、見積を明確にし、仕事内容の説明もあり、大変信頼出来ます。仕上がりも素晴らしく、後始末の掃除も見事です。人間的にも植木の手入れを教えて下さり、親切です。
(相模原市 J.H様)
きれいにして頂きありがとうございました。大きな木が多いのですが、なかなか素人では思うようにできず、一年程ほったらかしになっていました。今まではすぐお近くの方にお願いしていたのですが、高齢なので他の所にお願いして下さいと言われ、植鈴さんもご近所でしたのでお願いしました。今回お世話になり、見違えるようになり、嬉しい限りです。ありがとうございました。
(横浜市 K.T様)
背が高く伸びてしまった木を短くしてもらいました。とてもスピーディーに作業してくださって助かりました。下見に来て頂いた時の対応もとても良かったです。
(大和市 S.G様)
子供がインターネットを見て植鈴さんを勧めてくれました。枝の剪定をして頂きありがとうございました。きれいになり本当に良かったです。
(横須賀市 T.H様)
※エリア外でも、出張可能です。ご相談ください。
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