- 植木屋の選び方が分からない
- 今まで植木屋やシルバー人材に頼み嫌な思いをしたことがある
- 植木屋はどうやって探せば良いんだろう・・・
植木屋に頼むのに、そんなお悩みありませんか?
こんにちは!矢切造園の舟木と申します。千葉県松戸市、市川市を中心に営業しています。
植木屋、シルバー人材、便利屋など、植木や庭木に携わる仕事はたくさんあります。誰に頼めば良いか分からず、なんとなくチラシや広告を見て頼んでいる方も多いでしょう。
しかし、私がそのようなお客様とお話をすると、こんな不満やお悩みを聞くことが多いです。
- 希望がしっかり伝わっておらず、切らないで欲しい枝まで切られてしまった
- 毎回違う担当者が来るので、引き継ぎがうまくできておらず、前に伝えたとおりに切ってくれなかった
- シルバー人材に頼んだら、「高所の枝は切れない」と言われた
- シルバー人材に頼んだら明らかにおかしな仕上がりにされた
- 愛想が悪かったり、庭内でタバコを吸われたりして不快な思いをした
- 見積もり以上の料金を突然請求された
- 伐採だけを頼んだのに、他の作業もしつこく勧められた
あなたも、今までこのような思いをしたことは無かったでしょうか?
残念ながら、植木屋の世界は職人の世界です。
「サービス業である」という意識がまだまだ低いのが現実です。
もし、あなたが今までにこのような嫌な思いをしたことがあったら・・・
あるいは、これから植木屋を頼むのに、不快な思いをしたくなかったら・・・
矢切造園は、お客様に不満を感じさせないための、6つのお約束をしています。
お客様にご不満を感じさせないための6つのお約束
- 作業前に、しっかりお話を伺った上で、お客様のご希望に沿った作業をします。
- お客様の意向を無視した作業はしません。
もちろん、「お任せ」でご依頼いただくことも可能です。
- 最初から最後まで、同じ人間が担当します。
- ですので、「毎回同じことを指示しなければならない」
「前の人に伝えたとおりにやってもらえなかった」ということはありません。
- 経験豊富なプロが作業します。
- 経験の浅い人間に任せて、失敗してしまうことはありません。
- 挨拶をしっかりし、庭内ではタバコを吸いません。
- 当たり前のことです。
- 見積もり以上の金額は請求しません。
- もし追加費用が必要になる場合は、事前に内容と金額をお伝えし、ご了承いただきます。
- 強引な売り込みはしません。
- プロから見て、「こうしたらもっと良くなりますよ」
というご提案はするかもしれませんが、しつこくお勧めすることは絶対にありません。
もし、以上6つのお約束を守れなかった場合は、遠慮なくおっしゃってください。
お約束違反のペナルティとして、料金はお返しします。
代表挨拶
「矢切造園に頼むとどんな人が来るんだろう?」という方は、こちらの動画をご覧ください。
代表からご挨拶です。
最後まで誠実に対応いたします!
空き家問題に取り組んでいます
近年、空き家が増加し、27年5月には空き家対策の特別法も施行されました。 このホームページをご覧の方の中にも、空き家の庭のことでお困りの方もいらっしゃるでしょう。
私は、「全国造園業・空き家問題対策協会」の会員として、空き家の庭問題の解決に取り組んでいます。
この取り組みは、マスコミからも注目され取材をされています。
テレビ朝日「ワイド!スクランブル」で、当協会会員が密着取材を受け、活動が放送されました。
新聞にも掲載されました。
もちろん、空き家のお庭だけでなく、ご自宅のお庭のお手入れも承っておりますので、
お気軽にご相談ください。
ご依頼の流れとお支払い方法
基本的なご依頼の流れは下記の通りですが、遠方からのご依頼などで立ち合いが難しい場合でも、臨機応変に対応いたします!
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1.お電話またはメールでお問い合わせ
「植木を1本剪定してほしい」「庭づくりについて相談したい」など、お気軽にお問い合わせ・ご相談ください。折り返しご連絡のうえ、現地調査の日時を決めます。
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2.現地調査、お見積もり
現地調査にお伺いします。お悩みやご要望をしっかりお聞きしたうえで最適な作業を提案し、料金をお出します。強引に勧めることはありませんのでご安心ください。
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3.正式なご依頼、作業日時決定
お見積もり金額・作業内容をご確認のうえ、お客様が納得されましたら正式にご依頼ください。相見積もりなどにより、その場で決められなくてもお返事は後日で構いません。
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(日程変更、キャンセル)
正式にご依頼いただいた後、日程変更やキャンセルをされる場合は、作業日の前日までにはご連絡ください。
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4.作業、工事
お約束をした日時にお伺いし、ご要望通りに最後まで丁寧に作業をします。(※もし当日、作業の安全を確保できない天気の場合は、安全面を第一に考え、延期とさせて頂くことがあります。)
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5.作業ご確認後にお支払い
作業完了後、現場をご確認のうえ料金をお支払いください。仕上がりに関してお気付きの点がありましたら、遠慮なくおっしゃってください。
お支払い方法:現金・銀行振り込み
料金一覧(税別)
料金の目安をお伝えします。正式な金額はお見積りの際にお伝えします。 お見積り以上の作業が発生する場合には事前にお伝えし、無断でお見積り以上の金額を請求することはいたしません。
- 剪定
- 高さ3メートルまで 1本2,000円~(松、マキ、モッコク、フジ、イトヒバ以外)
- 伐採(根より上の部分)
- 高さ3メートル まで1本4,000円~
- 消毒(年4回)
- 10,000円~
- 消毒
- 高さ3メートルまで1本1,000円、高さ5メートルまで1本2,000円
- 芝張り
- 1平方メートル3,000円(芝生代、目土代、整地代含む)
- 芝刈り
- 1平方メートル300円
- 施肥(年2回)
- 5,000円~
- 施肥・消毒セット
- 12,000円~
- エアレーション
- 1平方メートル1,000円(通気性、透水性が向上します)
- 造園、庭づくり
- ※ご相談のうえ、理想のお庭にします
※90リットルのゴミ袋1袋400円、または軽トラック1台4,000円にてお引き取りいたします。
撤去にかかる費用も、事前にお見積りいたします。
施工事例
お客さまの声
先日は本当にどうもありがとうございました。担当してくださった舟木さんが とても感じの良い方で、ぜひこの方にお願いしようと思いました。あんなに生繁っていた庭木がすっかり綺麗になって気持ちの良い庭になりました。とても暑い日に一生懸命作業をしてくださり感謝しております。又何かありましたら矢切造園さんにお願いしようと思います。
(市川市 A・H様)
今回は庭木1本のみの剪定でしたが、見積もりもすぐに来て頂き丁寧に対応して頂きました。又他の手入れもお願いしたいなと思いました。
(市川市 K・Y様)
インターネットの動画を見て依頼をしました。2,3年ぶりの剪定でしたので、今後木々がどのように成長していくか分かりませんが、今回作業をしていただいてスッキリしました。ありがとうございます。
(市川市 K・S様)
インボイス登録
事業者さまへ。当植木屋は登録業者なので、消費税の控除が可能です。
よくあるご質問
お客様からよくいただくご質問を掲載しました。
価格について
- 料金は見積もり以上にとられたりしない?
- 他にご要望や変更がなければ、お見積り以上はいただきません。変更がある場合には、作業前に金額をお伝えいたします。
- 出張費はかかりますか?
- 対応エリア内であれば、いただきません。対応エリア外のお客様の場合、出張費を頂戴する場合があります(事前にお伝えします)。
- 見積もりに費用はかかりますか?
- お見積りは無料ですので、ご安心ください。
- 見積もりは不在でもやってもらえるの?
- 可能です。お客様がご不在の時でもお庭を拝見し、お見積りいたします。
時間について
- 何時頃から作業開始ですか?
- 開始時間はお客様とご相談の上になりますが、だいたい朝8時頃から開始することができます。
- 土日でも切ってもらえますか?
- 土日、祝日も対応しております。
- 作業にかかる時間はどれくらいですか?
- 作業内容、お庭の大きさなどにより大きく変わります。お見積りの際にご相談ください。
作業について
- 雨の場合はどうなるの?
- 天候にもよりますが、原則雨天時は作業は延期となります。小雨の場合は行う場合もあります。
- 薬剤や騒音など、近所に迷惑にならない?
- ご近所に影響があるような大きな工事の場合は、事前にご近所にご説明に参りますので、ご安心ください。
- 作業で出たごみはどうなるの?
- 当方でトラックで撤去いたします。撤去にかかる費用は、事前にお見積りいたします。
- 高い木でも切ってもらえますか?
- お任せください。これまで、10メートルほどの木でも剪定してきた経験があります。
作業対応エリア
- 千葉県
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- 東京都
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※エリア外でも、出張可能です。ご相談ください。
剪定する庭木の例
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- 梅(ウメ)
- モミジ
- 榊(サカキ)
- 南天(ナンテン)
- ユキヤナギ
- 金木犀(キンモクセイ)
- 槇(マキ)
- 五葉松(ゴヨウマツ)
- 赤松(アカマツ)
- ドウダンツツジ
- モッコク
- 椿(ツバキ)
- イトヒバ
- チャボヒバ
- 柿(カキ)
- トキワマンサク
- 常緑ヤマボウシ
- ブラシ
- ハナミズキ
- ブルーベリー
- シマトネリコ 他
事業者情報
- 屋号
- グリーンケア 矢切造園
- 代表
- 舟木 隆
- 登録番号
- T9810717856047
- 資格
- 1級造園技能士、1級造園施工管理技士、マンション管理士、宅地建物取引士
- 所属団体
- 日本園芸協会千葉園芸技能友の会
- 住所
- 千葉県市川市北国分2-24-6
- TEL/FAX
- 090-6568-3617 / 047-373-3617(※営業電話はご遠慮ください)
特定商取引法に基づく表記
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